Vietnam Auto Transmission Service – gọi tắt là VATS – được sáng lập bởi anh Vũ Quốc Phong, một người thợ có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa ô tô, đặc biệt là chẩn đoán và xử lý các hệ thống phức tạp trên những dòng xe cao cấp.
Khác với nhiều mô hình garage đơn thuần, VATS được hình thành từ một góc nhìn kỹ thuật rất sâu:
“Không phải cứ sửa được xe là đủ. Quan trọng hơn là sửa đúng nguyên nhân, khôi phục lại trải nghiệm vận hành như ban đầu, và đảm bảo xe tiếp tục bền bỉ lâu dài.”
Từ những ngày đầu làm nghề với công cụ thô sơ và kiến thức tích lũy qua từng lỗi xe thực tế, anh Phong dần chạm đến một ngưỡng hiểu sâu về cơ chế hộp số, truyền động và các hệ thống điện điều khiển. Anh từng sửa hơn 1.000 xe từ đủ thương hiệu, tiếp xúc và xử lý đa dạng các hệ thống vận hành khác nhau, và tư vấn kỹ thuật cho hơn 1.000 garage ô tô trên toàn quốc.
Chính từ hành trình này, anh nhận ra vấn đề lớn nhất mà khách hàng thường gặp chính là sự suy giảm hiệu suất trong hệ truyền động – đặc biệt là hộp số – dẫn đến trải nghiệm lái kém, xe ì, giật, sang số chậm, hao xăng và thậm chí hư hại dây chuyền. Nhưng điều đáng nói hơn là chi phí sửa chữa cao và không rõ ràng, khiến khách hàng cảm thấy mất niềm tin.
Năm 2017, anh Vũ Quốc Phong thành lập garage VATS với mục tiêu xây dựng một nơi chuyên sửa hộp số và truyền động một cách bài bản, không chạy theo số lượng xe mà tập trung xử lý từng ca khó, từng vấn đề gốc rễ, từng nhu cầu thực tế của khách hàng.
Ngày nay, VATS không chỉ là garage, mà là một trung tâm kỹ thuật chuyên sâu, hoạt động tại 2 chi nhánh, với quy trình rõ ràng, hệ thống kiểm tra bài bản, và đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo khắt khe. Chúng tôi không chỉ tiếp nhận xe – mà tiếp nhận cả vấn đề kỹ thuật cần giải quyết, và đồng hành đến cùng với khách hàng.
Tại VATS, chúng tôi không làm dịch vụ kiểu "chữa cháy" hay thay thế hàng loạt thiếu kiểm soát. Từng chiếc xe khi được tiếp nhận đều được chẩn đoán kỹ lưỡng, ghi nhận triệu chứng thực tế, khai thác lịch sử sửa chữa, đo kiểm từng chỉ số quan trọng, và chỉ đưa ra phương án xử lý khi đã hiểu rõ bản chất sự cố.
Chúng tôi tập trung vào hệ truyền động – trái tim vận hành của xe. Các lỗi liên quan đến hộp số, ECU, các cơ cấu điều khiển điện – cơ – thuỷ lực trên những dòng xe hiện đại thường rất phức tạp, dễ gây nhầm lẫn và dẫn đến sửa sai. Tuy nhiên, với kinh nghiệm thực chiến cùng hệ thống quy trình kỹ thuật chặt chẽ, VATS có khả năng giải mã, bóc tách và xử lý tận gốc lỗi.
Những lĩnh vực chuyên sâu mà VATS đang phục vụ: